龙腾盛世，辞旧迎新，2月17日是农历甲辰龙年春节假期的最后一天，前来参观的观众依然爆满，秦陵博物院安全顺利的完成了全天的接待任务，春节8天期间共接待观众498560人次，在确保文物安全和观众满意的要求下，圆满完成2024年的春节假期接待服务工作。

面对此次春节假期接待工作，全院干部职工提高认识，统一思想，凝心聚力，以我院开展“优质服务提升月活动”为契机，保接待、保秩序，做好春节服务接待提升工作。坚决落实省委省政府、省文物局关于加强安全生产的通知要求，对各区域开展安全大检查，排查安全隐患，细化应急处突预案。抽调30多名值班人员充实一线值勤岗位，安排在所有展厅出入口和观众密集区域进行全天值守，疏导人流，每天共投入650余人的各方面力量加强全院维护秩序的任务，并与公安、交警和高速等部门密切沟通，共同保障整体参观旅游秩序。

为应对假日预约出行人数激增的形势，前置宣传引导工作，通过各个媒体平台及时准确发布门票预约信息，通过近几年的广泛宣传，来馆观众已经适应和熟悉提前预约门票和按时段参观的规则，同时实行提前开馆，推后检票时间等措施科学应对客流高峰。假日期间，央视新闻联播、陕西新闻联播等媒体对我院的参观接待工作和门票预约情况进行了报道。

春节期间，博物院还举办了丰富多彩的文化活动，线上向网友推送“孩子眼里的兵马俑之其乐龙龙话秦俑”、“秦俑主题24节气合集”和“文物有话说”等活动；线下推出“问蜀·寻龙”、“抽福签中秦礼”、“笔墨送祝福—文化享秦韵”等系列特色春节惠民公益活动，让观众动手制作新年礼物，在活动中感受春节氛围，体会秦文化的魅力。

今年春节假期，经过全院上下的团结一致及各方力量的大力配合，门票预约科学合理、参观秩序进一步提升，服务质量不断优化。2024年是秦兵马俑发掘50周年，博物院将与创建世界一流博物馆目标相结合，启动一批软硬件改造提升项目，通过项目的实施全面提升博物院管理水平及服务能力，让观众切实感受到接待服务提升带来的效果。

文/王亮

图/张天柱